Ein wesentlicher Baustein im CrefoPay System ist die automatische Zahlungszuordnung. Die Zuordnung für kontobasierte Zahlungsarten erfolgt dabei mittels EBICS Kontozugriff. Dazu werden automatisiert die Verwendungszwecke der Buchungsposten auf dem Bankkonto an Leerstellen getrennt und die einzelnen Bausteine mit den offenen Posten des zugehörigen CrefoPay Händleraccounts verglichen. Die Zuordnung kann dabei anhand der folgenden Parameter erfolgen. Welche/r der Parameter in Ihrem
Mahnprozess individuell Beenden oder Pausieren
Das vollautomatische Forderungsmanagement im Namen des Händlers ist ein zentraler Baustein der CrefoPay Lösung. Wie in nahezu allen Produkt-Bereichen, haben Händler auch beim Forderungsmanagement stets die voll Kontrolle über Ihre Kunden. So kommt es regelmäßig vor, dass das bereits gestartete Mahnverfahren für eine offene Forderung, temporär (Mahnpause) oder dauerhaft (Mahnstopp) ausgesetzt werden soll. Beide Use-Cases lassen sich über die Transaktionsdetails
Händler Service Bereich
Der Händler Service Bereich ist Ihr Kontrollzentrum rund um Ihre CrefoPay Transaktionen und Zahlungen. Sobald Sie eingeloggt sind können Sie: Die vollständige Dokumentation für alle Menüs und Schaltflächen des CrefoPay Händler Service Bereichs finden Sie hier. In diesem FAQ wollen wir zusätzlich einige der am häufigsten gestellten Fragen und Themen rund um den Händler Service Bereich aufgreifen und beantworten. Übrigens:
Fälligkeitsdatum anpassen
Ein Key-Feature der CrefoPay Lösung ist das automatisierte Forderungsmanagement inkl. Zahlungsüberwachung direkt auf dem Händlerkonto für den Rechnungskauf. Das Fälligkeitsdatum einer offenen Forderung spielt in diesem Szenario eine zentrale Rolle, da ausgehend von diesem Datum, im Falle eines Zahlungsausfalls, die automatische Übergabe der Forderung in den Mahnprozess erfolgt. Die Berechnung des Fälligkeitsdatums erfolgt dabei ausgehend vom Tag der Buchung. Hin
Abruf von Bonitätsauskünften
Ein wesentlicher Baustein der CrefoPay-Lösung ist der automatische Abruf von Bonitätsauskünften zur Risikobewertung einer Transaktion. Dabei wird jede Bonitätsprüfung, egal ob Firmen- oder Privatpersonenauskunft, im CrefoPay System gespeichert und dabei sowohl mit der Transaktion, welche der Auslöser für den Abruf der Auskunft war, als auch dem Kundendatensatz verknüpft. Das ermöglicht die schnelle und einfache Suche nach Auskünften, über unterschiedliche Wege,
Themenspezifische Suchfilter
Im CrefoPay Händler Service Bereich können über die erweiterte Suche verschiedene Suchparameter für einen Suchzeitraum kombiniert werden. In diesem Beitrag werden die häufig bzw. regelmäßig angefragten Suchfilter beschrieben. Bitte beachten: Für die erweiterte Suche ist immer ein geeignetes Intervall zu definieren. Bei Suchen in einem sehr großen Zeitraum, mit vielen Transaktionen können gegebenenfalls nicht vollständig ausgeführt werden. In diesem Fall