Themenspezifische Suchfilter

Daniel Kazior/ November 23, 2022/ CrefoPay, FAQ, Händler-Service-Bereich/ 0Kommentare

Im CrefoPay Händler Service Bereich können über die erweiterte Suche verschiedene Suchparameter für einen Suchzeitraum kombiniert werden. In diesem Beitrag werden die häufig bzw. regelmäßig angefragten Suchfilter beschrieben.

Bitte beachten: Für die erweiterte Suche ist immer ein geeignetes Intervall zu definieren. Bei Suchen in einem sehr großen Zeitraum, mit vielen Transaktionen können gegebenenfalls nicht vollständig ausgeführt werden. In diesem Fall sollte der Suchzeitraum eingeschränkt werden.

Suche alle Vorgänge für den aktuellen Monat

Transaktionssuche

Transaktionen bilden den Rahmen eines Zahlungsvorgangs mit CrefoPay. Transaktionen stellen aber nicht zwingend auch eine offene Forderung dar (siehe auch). Die folgenden Punkte beziehen sich auf die Transaktionsebene und sind daher im Händler Service Bereich unter Suche > Transaktionen (erweiterte Suche) aufrufbar.

Liste aller erfolgreichen Reservierungen

Als erfolgreiche Reservierung gelten alle Bestellungen, die von dem Endkunden im Checkout autorisiert und von CrefoPay reserviert wurden.

KriteriumBedingungWert
Transaktionsstatusist– AcknowledgePending
– Cancelled
– CIAPending
– Done
– InProgress
– MerchantPending
Parameter-Kombination für erweiterte Suche
Kriterien für Suche nach Reservierungen

Buchungssuche

Buchungen stellen im CrefoPay System offene Forderungen dar. Sie korrelieren damit stark mit der Erstellung und der Lieferung einer Bestellung. Die folgenden Punkte beziehen sich auf die Buchungsebene und sind daher im Händler Service Bereich unter Suche > Buchungen (erweiterte Suche) aufrufbar.

Liste aller offenen Forderungen mit Mahnstufe

Häufig soll eine Liste aller offenen Forderungen erstellt werden, die sich aktuell im Mahnprozess befinden (in dunning) oder für die der Mahnprozess gerade gestartet wird (dunning pending).

KriteriumBedingungWert
Statusist– dunningPending
– inDunning
Parameter-Kombination für erweiterte Suche

Liste aller offenen Forderungen im Inkasso

Analog zu den Forderungen in einer Mahnstufe können auch alle im Inkasso befindlichen Buchungen gelistet werden.

KriteriumBedingungWert
Statusist– inCollection
Parameter-Kombination für erweiterte Suche

Liste aller Chargebacks

Chargebacks können bei Kreditkarten- (Widerspruch des Endkunden bei seinem Bankinstitut) oder bei Lastschriftzahlungen (Lastschrift konnte nicht eingelöst werden) entstehen.

KriteriumBedingungWert
Statusist– Chargeback
Parameter-Kombination für erweiterte Suche

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