Execution Lead Time

/ März 20, 2023/ FAQ

Die Execution Lead Time ist die im CrefoPay System hinterlegte Zeit in Tagen, welche die Verzögerungszeit zur Übergabe eines Lastschrifteinzugs an die Händlerbank definiert.

Grundsätzlich wird der Einzug einer über CrefoPay abgewickelten SEPA Lastschrift durch die Buchung der zugehörigen Transaktion ausgelöst. Mit Hilfe der Execution Lead Time kann jedoch eine zeitliche Verzögerung in Tagen definiert werden, welche die Übergabe des Vorgangs bzw. den Einzugsauftrag an die Händlerbank um den festgelegten Wert verzögert.

Warum ist das sinnvoll?

Wir erhalten im CrefoPay Support mehrmals wöchentlich Anfragen, mit der Frage bzw. der Bitte, eine fehlerhaft durchgeführte Lastschrift zu „stornieren“. Da dies jedoch technisch unmöglich ist, sobald der Einzug an die Händlerbank übergeben wurde, kann die Execution Lead Time dabei helfen, zumindest kurzfristig noch eine Möglichkeit zum manuellen Eingriff zu haben.

Systemstandard

Aus dem oben genannten Grund wird die Standard Execution Lead Time im CrefoPay System auf 2 Tage voreingestellt.